直筆アンケートを見る 葬儀形式 お住まい ご葬儀日
30代女性 八潮市 令和5年2月4日
担当者より
アンケート用いっぱいにご記入ありがとうございます。
その時のお気持ち・ご感想。ご評価を頂きました。
具体的な考えやお心をお伝え頂いた事が納得のいくご葬儀になったと思います。
今後も時間を掛けて、ご家族に寄り添いより良いご葬儀になるよう努めてまいります。

ご葬儀を経験して何が一番困りましたか?

短期間に葬儀について様々な決定をすることが一番困りました。
故人にしてあげたい事、実際にできる事にはギャップがあり、どれをとっても後悔したくない想いでひとつずつ話し合いを決めました。その中で葬儀ご担当者様が、丁寧かつ、前向きなアドバイスで複雑に考えとらえていた事をシンプルに整理し、より良い提案をしてくださった事で故人に向き合うことができました。生前、故人共々お世話になった方へも御礼できたのではと思います。

ご葬儀での会場内/外の印象はいかがでしたか?

想像を遥かに超えた素晴らしい花祭壇でした。決して派手という意味ではなく、式場へ入られた方々が「わぁ!キレイ」と声をあげるような「故人らしいね」というお言葉もたくさんいただきました。葬儀が引き立つような明るくなる色あいでまるで故人の人生そのものという感じがしました。打ち合わせの際にもどのような祭壇にしようか悩みましたがやはりたくさんのお花は見送るものにとってもとても大切だと痛感しました。泣きながら同時に感動したほどです。

ご葬儀担当の印象はいかがでしたか?

THEプロ!という印象です。私たちの気持ちを言葉にするよりも早く察し、求めている事へ応えてくれました。さらに時間をかけ考えるべき点は家族と共に一緒に考えていただけた事にとても感謝しています。迅速な対応も素晴らしいですが、急がされる事もなく、ひとつひとつ進められていてとても好感が持てました。人の死に携わるのに相応しい人生においても大先輩だと思います。小野様に担当していただければ、間違いなく故人を尊重した良い葬儀にして下さると思います。

お客様のご意見、ご要望を率直にお聞かせください

この度は、故人とのお別れの葬儀で大変お世話になりました。少しでも笑顔で見送れるようにと工夫して下さった中当日は泣いてばかり申し訳ございませんでした。小野様が親戚、参列された方への対応をこちらの要望通りにして下さった事、周りのスタッフの方へ的確にご指示されていた事で生涯心に残る葬儀にしていただき、誠にありがとうございました。故人も、小野様が担当して下さって、とても喜んでいると、確信しています。故人と家族の最後の時を、小野様にお願いできた事を心より感謝、御礼を申し上げます。時間の許し限り、小野様にはご葬儀に携わるお仕事を続けてくださることを強く願います。
大変お世話になりました。これからも長いお付き合いを望みます。